Portokosten bei Umtausch / Retoure

 

Ihr Widerrufsrecht wird durch die im folgenden beschriebenen Hinweise nicht eingeschränkt. 

Sollten Ihnen einer oder mehrere der bestellten Artikel nicht gefallen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurückschicken oder umtauschen.
Um Ihre Retoursendung zu frankieren, können Sie z.B. unter dem folgenden Link ein Paketlabel kaufen, herunterladen und ausdrucken:
www.dhl.de 


Portokosten bei einem Umtausch
Sollte Ihnen lediglich die Größe oder Farbe eines Artikels nicht passen, dann können Sie ihn gerne umtauschen.
Bei einem Umtausch übernehmen wir die Portokosten für die Zustellung der zweiten Sendung zu Ihnen.  


Portokosten bei einer Retoure
Wenn Sie als Bezahlvariante „Vorkasse“ oder „Paypal“ gewählt haben, dann übernehmen wir aus Kulanz die Kosten für die Rücksendung.
Allerdings bitten wir Sie, das Paket nicht unfrei zu verschicken, da uns DHL sonst 15 Euro Nachlösegebühr in Rechnung stellt.

Rücksendung aus dem Ausland: Wenn Sie das Paket nicht aus Deutschland verschicken, dann können wir Ihnen das Porto nur bis zu einem Betrag von 5,90 Euro erstatten.

Sollten Sie die Bezahloption „Rechnung“ gewählt haben, dann müssen Sie die Kosten für die Retoure zahlen. Dies betrifft auch unfreie Rücksendungen.

Beträgt der Wert der zurückgesendeten Ware weniger als 40 Euro, so müssen Sie das Rücksendeporto in jedem Fall zahlen.